FAQ

Häufig Gestellte Fragen

Wie sind die Lieferzeiten?


Wir geben unser Bestes, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Bitte beachte, dass es bei Versanddienstleistern gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann (ja, auch wenn es mal eilig ist 😉).

In welche Länder versendet ihr?

Wir versenden in jedem Fall innerhalb der Niederlande, Belgien und Deutschland und oft auch in andere EU-Länder. Im Checkout siehst du automatisch, ob dein Land verfügbar ist.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Wir hoffen, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist! Ist das doch nicht der Fall? Kein Problem. Bei uns kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Folge einfach den Schritten auf der Retourenseite, um deine Rücksendung schnell und unkompliziert abzuwickeln.

Woraus bestehen eure Produkte?

Unsere Artikel werden aus einem stabilen, leichten Material auf Basis von Biokunststoff (PLA) hergestellt. Sie sind als Dekoration gedacht: schön zum Hinstellen, Anfassen und zum Schmunzeln.

Bietet ihr auch Sonderanfertigungen an?

Ja, 100 % Maßanfertigungen sind möglich. Egal ob du eine eigene Idee hast, einen Text/Namen hinzufügen möchtest, etwas in einem bestimmten Stil suchst oder ein komplett neues Design willst — wir machen es möglich.

Kontaktiere uns dafür einfach über die Kontaktseite und sende uns (wenn möglich) direkt deine Wünsche, Stückzahlen und eine eventuelle Deadline mit.

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, was nun?

Bitte überprüfe zunächst deinen Spam- bzw. Werbeordner. Nichts gefunden? Dann schicke uns eine Nachricht über die Kontaktseite mit deinem Namen und (falls vorhanden) deiner Bestellnummer – wir kümmern uns darum.

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