Rücksendung
Du bist mit deinem Kauf nicht zufrieden? Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Schritt 1: Schreib eine E-Mail an info@yafico.de
Melde deine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an info@yafico.de an. Gib deine Bestellnummer und die Artikel an, die du zurücksenden möchtest. Du erhältst von uns die Rücksendeadresse und weitere Hinweise.
Schritt 2: Verpacken und zurücksenden
- Sende den Artikel spätestens 14 Tage nach deiner Mitteilung gut verpackt zurück.
- Lege deine Bestellnummer bei.
- Die Kosten der Rücksendung trägst du.
Schritt 3: Erstattung
- Wir erstatten den Kaufbetrag einschließlich eventueller ursprünglicher Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
- Wir können die Erstattung verweigern, bis wir den Artikel zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du ihn zurückgesendet hast.
Gut zu wissen
- Du darfst den Artikel so prüfen, wie du es im Geschäft tun würdest. Wurde er darüber hinaus benutzt oder ist er beschädigt, können wir einen Wertverlust in Rechnung stellen.
- Speziell für dich angefertigte Produkte sind von der Rücksendung ausgeschlossen.
Noch Fragen? Schreib uns an info@yafico.de.